Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng vt90

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và vt90 ("Nền tảng", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ do vt90 cung cấp.

Các thuật ngữ quan trọng được sử dụng trong văn bản này bao gồm:

• "vt90" / "Nền tảng": Toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ vt90.app, bao gồm website, giao diện di động và tất cả dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo trên nền tảng vt90, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) trong tài khoản vt90 của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền được vt90 tặng cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Cược": Hành động đặt tiền tham gia vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng vt90 với kỳ vọng nhận được phần thắng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vt90, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ vt90 có được phép theo luật pháp của quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình hay không. vt90 không chịu trách nhiệm nếu Người dùng truy cập dịch vụ từ khu vực mà hoạt động đó bị cấm.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản vt90 duy nhất.
• Mỗi số điện thoại Việt Nam chỉ được liên kết với một tài khoản vt90.
• Tài khoản vt90 là cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản vt90 của mình và phải tuân thủ các quy định bảo mật sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên vt90 (vt90 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Thông báo ngay cho vt90 qua kênh hỗ trợ 24/7 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn.
• Không truy cập tài khoản vt90 trên mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật hoặc trên thiết bị không đáng tin cậy.
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản vt90 của bạn.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong 24 giờ phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của Người dùng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• vt90 hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền mã hóa (USDT TRC20, Bitcoin).
• Tiền nạp qua ví điện tử được ghi nhận trong 3 giây; qua ngân hàng trong 15 phút; qua USDT TRC20 sau 1 xác nhận blockchain (~1 phút).

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã nạp vào hoặc tài khoản đứng tên chính chủ. Rút tiền sang tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• vt90 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3–15 phút cho ví điện tử và trong ngày làm việc cho chuyển khoản ngân hàng.
• vt90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc được đánh giá là bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thắng từ tiền thưởng sau khi hoàn thành wagering mới được rút.

Tất cả giao dịch cá cược trên nền tảng vt90 được điều chỉnh bởi các quy định sau, có hiệu lực bổ sung bên cạnh các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi:

• Một khi cược đã được xác nhận trên hệ thống vt90, kết quả được xác định bởi kết quả thực tế của sự kiện hoặc phần mềm trò chơi và không thể hủy bỏ trừ trường hợp lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố đường truyền ảnh hưởng đến kết quả cược, vt90 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người dùng.
• Tiền thắng được tính và cộng vào tài khoản tự động sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Thời gian ghi nhận phụ thuộc vào từng loại trò chơi.
• vt90 có quyền đặt giới hạn cược (mức tối thiểu và tối đa) cho từng Người dùng hoặc từng loại trò chơi dựa trên phân tích rủi ro.
• Người dùng đồng ý rằng kết quả từ hệ thống và cơ sở dữ liệu của vt90 là bằng chứng chính thức cuối cùng trong trường hợp có tranh chấp.

vt90 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi của vt90 phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ có thể rút khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo trước.
• Mỗi Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định khác). Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• vt90 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sảnh chơi cụ thể. Tiền thưởng từ sảnh Casino không nhất thiết áp dụng cho sảnh Thể thao và ngược lại.

Người dùng vt90 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản vt90 để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống vt90.
• Cố ý lợi dụng lỗi phần mềm, hiển thị sai, hoặc trễ thông tin để đặt cược với lợi thế bất công.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vt90 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản vt90.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc máy chủ của vt90.
• Sử dụng tài khoản vt90 cho mục đích thương mại, buôn bán điểm, hoặc bất kỳ hoạt động kinh doanh nào không được vt90 chấp thuận.

vt90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện Người dùng dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ vt90.
• Hoạt động tài khoản nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, vt90 có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra. Số dư sẽ được hoàn trả nếu điều tra xác nhận không có vi phạm. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản vt90 bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Dịch vụ vt90 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vt90 giới hạn trách nhiệm như sau:

• vt90 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• vt90 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì định kỳ và sự cố kỹ thuật ngoài dự kiến có thể xảy ra.
• vt90 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp game).
• vt90 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất cá cược của Người dùng — việc cá cược luôn có yếu tố may rủi và Người dùng tham gia với sự hiểu biết đầy đủ về rủi ro này.

vt90 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong mục Cài đặt tài khoản vt90.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một phiên chơi — vt90 sẽ tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tự tạm dừng (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản vt90 trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo ý muốn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi để Người dùng nhận thức rõ hơn về thói quen của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vt90 — bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vt90 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của vt90 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu vt90 cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc thương mại mà không được cấp phép là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng được cấp phép có giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ vt90 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ vt90, Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website vt90 — phản hồi trong 5 phút, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ tiếng Việt — phản hồi trong 10 phút.
• Email: [email protected] — dành cho khiếu nại chính thức, phản hồi trong 24 giờ làm việc.

vt90 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và có trách nhiệm. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, hai bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua trọng tài độc lập theo quy trình được quy định bởi vt90.